777one-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

777one (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "777one" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট https://777one.cam ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সেবার পরিধি

777one নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে:

• অনলাইন স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার উপর বেটিং
• ফিশিং গেম ও অন্যান্য বিশেষ গেম ক্যাটাগরি
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
• bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উক্ত আইন প্রাধান্য পাবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

777one-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই সেবা গ্রহণের যোগ্য হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানাতে হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জিতের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

777one কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর।

৩.১ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

যেকোনো সময়ে, বিশেষত উত্তোলনের অনুরোধের পূর্বে, আমরা নিচের যেকোনো একটি দলিলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্মনিবন্ধন সনদ (কিছু ক্ষেত্রে)

যাচাইকরণের অনুরোধ পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.২ পেমেন্ট পদ্ধতির মিল

অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.১ আমানত

777one-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• আমানতের পরিমাণ সঠিক কিনা নিশ্চিত করে লেনদেন সম্পন্ন করুন।
• আমানতের অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো কারণে অর্থ জমা না হলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ হয়েছে কিনা নিশ্চিত হন:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের তথ্যের সাথে মিলতে হবে।
• সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জানানো হবে।

জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহ হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

777one নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত হল ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।

• ওয়াজারিং গণনার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যোগ্য গেমের বেটই গণনা করা হবে।
• কিছু গেমে ওয়াজারিং অবদান আংশিক হতে পারে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত জানানো থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।

৫.৩ প্রমোশন অপব্যবহার

যদি কোনো খেলোয়াড় বোনাস সুবিধা অনুচিতভাবে ব্যবহার করেন, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন বা সমন্বিত বেটিং কৌশল অনুসরণ করেন, তাহলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 777one-এর রয়েছে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

777one-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

777one একটি ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। সকল গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হয় স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 777one যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির সাহায্যে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• একে অপরের সাথে সমন্বয় করে বোনাস আহরণ করা (Bonus Hunting)।
• কৃত্রিমভাবে জয়ের হার বাড়ানোর যেকোনো চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 777one সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেই দায়িত্ব 777one নেয় না — এটি ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা হিসেবে বিবেচিত হবে।

777one আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার সকল আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি দায়বদ্ধতা পালনের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৭.২ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট সেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.১ আমাদের অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে 777one আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি নির্দেশনা বা বিচার বিভাগের আদেশ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বিদ্যমান যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করব।

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

777one নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এর জন্য 777one কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Microgaming প্রমুখ) এর গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলোর কারিগরি সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার দায়ী থাকবে।

৯.৩ জুয়ার স্বাভাবিক ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। 777one খেলোয়াড়ের গেমিং থেকে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সব সময় নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বেটিং করুন।

এই শর্তাবলীতে অন্যত্র উল্লিখিত বিষয় ব্যতীত, 777one কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

777one দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

১০.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা নিচের বিষয়গুলোতে স্ব-সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক আমানতের সীমা।
• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ক্ষতির সীমা।
• গেম সেশনের সময়সীমা।

১০.২ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারব।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

777one যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অস্পষ্টতা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

১২.১ সাপোর্ট চ্যানেল

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ জমা দিলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা পর্যালোচনা করব এবং সমাধানের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে অধিক সময় প্রয়োজন হলে আপনাকে আপডেট জানানো হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিষয়ের বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হবে।